Als u nieuw bent en uw systeem wilt instellen of geen dagelijkse rapporten krijgt of uw transacties op het online dashboard ziet, is uw internetverbinding op uw tablet hoogstwaarschijnlijk verbroken. Om een ononderbroken verbinding te verzekeren, gelieve de onderstaande stappen te volgen, afhankelijk van welke verbindingsmethode voor u van toepassing is.
Hoe verbinding te maken met het internet via WiFi
Op de startpagina van de Winnow app klikt u op het Instellingen icoon rechtsboven, voert u de code 2689 in, klikt u op Support Apps en selecteert u Instellingen.
Klik op WiFi en selecteer vervolgens het Wifi Netwerk van uw voorkeur en voer het wachtwoord van uw netwerk in.
Valideer de verbinding door een browser zoals Chrome te openen op de tablet en www.winnowsolutions.com in te typen . Als u geen toegang krijgt tot de webpagina, neem dan contact op met winnow helpdesk om u het MAC-adres van de tabletten te sturen zodat uw IT-team deze kan whitelisten.
Hoe maak ik verbinding met het internet via ethernet
Zorg ervoor dat de WiFi van de tablet is uitgeschakeld.
Sluit de Ethernet-kabel aan op de tablet of vision box.
Klik op de startpagina van de Winnow app op het Instellingen icoon rechtsboven, voer de code 2689 in, klik op Support Apps en selecteer Instellingen.
Ga naar de WiFi instellingen door op "Wi-Fi" te tikken.
Zorg ervoor dat WiFi is uitgeschakeld.
Klik op Meer en vervolgens op Ethernet.
Controleer of het Ethernet is ingeschakeld en of u een IP-adres, gateway en DNS ontvangt. Zo niet, neem dan contact op met uw IT-team over het netwerk.
Als de verbinding tot stand is gebracht, toont de app een wit verbindingsicoon, zoals rechtsonder in het scherm te zien is.
Merk op dat het pictogram er anders uitziet afhankelijk van het verbindingstype (Ethernet / WiFi).
Controleer de verbinding door een browser zoals Chrome op de tablet te openen en www.winnowsolutions.com in te typen . Als u geen toegang krijgt tot de webpagina, neem dan contact op met de Winnow helpdesk om u het MAC-adres van de tabletten te sturen zodat uw IT-team ze kan whitelisten.